Heildarsýn

Heildarsýn er helsta aðferðarfræði sem félagsráðgjafar styðjast við í dag til þess að sinna skjólstæðingum sínum. Félagsráðgjafinn verður að kynna sér allar aðstæður sem skjólstæðingar hans eru í þegar leitað er til hans. Hann skoðar einstaklinginn í öllum ólíkum aðstæðum sem hann kann að geta verið í eða í hverju hann hefur lent. Félagsráðgjafinn reynir að túlka samhengi aðstæðna þeirra og hvaða áhrif þær hafa á skjólstæðinginn. Til að geta þess notar hann reynsluna í starfi sínu og fræðilegar kenningar. Síðan þarf félagsráðgjafinn að útbúa ítarlega mynd af veruleika einstaklingsins, sjá fyrir sér tengsl hans við aðra einstaklinga og stofnanir sem og stöðu hans í samfélaginu. Viðtöl við skjólstæðinga gerir félagsráðgjafanum kleift að byggja upp þessa mynd og með þessu er öruggt að notkun heildarsýnar sé að ræða þegar kemur að aðstæðum einstaklingsins.